A integração de e-mail com a Let's Call permite uma comunicação ainda mais fluída e centralizada com os seus clientes, integrando as funcionalidades de e-mail diretamente com a nossa plataforma de call center.
🔗 O que necessita para integrar?
A integração é bilateral e realizada através de API, o que significa que tanto os e-mails enviados como recebidos podem ser visualizados e geridos diretamente pela plataforma Let's Call.
Para começar, só precisa de:
Uma conta ativa na Let's Call
Uma conta de e-mail (Google, Outlook, ou outro provedor compatível)
⚙️ Como fazer a integração?
Aceda à sua conta Let's Call em my.letscall.io/
Localize o botão "Integrar Email" na secção de integrações
Clique no botão e siga as instruções no ecrã para adicionar uma conta
Será redirecionado para inserir as credenciais da sua conta de e-mail
Após a autenticação, a integração será estabelecida automaticamente
🔐 Nota: As credenciais são solicitadas apenas uma vez. A integração é segura e utiliza protocolos de autenticação modernos.
✅ E agora?
Depois de concluída a integração:
Todos os e-mails relacionados com os seus contactos aparecem automaticamente no histórico da plataforma
Pode enviar e-mails diretamente do painel
Os dados são sincronizados em tempo real