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Modelos de E-mail

Aprenda a criar modelos de e-mail na plataforma Let's Call para agilizar o envio de mensagens personalizadas e padronizadas.

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Escrito por Márcia Cardoso
Atualizado há mais de 2 meses

Os modelos de e-mail na plataforma Let's Call permitem padronizar mensagens e automatizar envios, garantindo maior eficiência e personalização na comunicação com clientes.


Passo a Passo para Criar um Modelo de E-mail

  1. Aceder à Plataforma

  2. Navegar até a Área de Modelos

    • No menu lateral, localize a opção "Configurações" e depois "Modelos de E-mail".

    • Clique para abrir a página de gestão de modelos.

  3. Criar um Novo Modelo

    • Clique no botão "Adicionar Modelo".

    • Preencha o campo "Assunto" com o título do e-mail.

  4. Personalizar o Conteúdo

    • Utilize o editor de texto para formatar o corpo do e-mail.

    • Adicione variáveis dinâmicas (tags como {{Nome}}) para personalizar o envio.

    • Insira links, imagens e formatação conforme necessário.

  5. Definir o Departamento

    • Escolha o departamento que utilizará esse modelo (ou selecione "Todos" para uso geral).

  6. Guardar o Modelo

    • Após rever o conteúdo, clique no botão "Guardar".


Benefícios

  • Padronização da comunicação: garante consistência nas mensagens enviadas.

  • Economia de tempo: evita a necessidade de redigir e-mails repetitivos.

  • Personalização automatizada: uso de tags para preencher informações automaticamente.

  • Maior produtividade: agiliza os processos e melhora o atendimento ao cliente.

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